У вас есть вопросы? У нас есть ответы!
Здесь вы можете найти информацию об использовании нашей платформы.

1. Зарегистрироваться.
2. Подтвердите свою личность, используя один из двух следующих вариантов:
• Автоматическая проверка — подтвердите свою личность с помощью Smart-ID, Mobile-ID, ID-карты или ZealiD.
  Этот метод занимает не более нескольких минут.
• Ручная проверка - подтвердите свою личность с помощью водительских прав, удостоверения личности или паспорта.
  Вам необходимо загрузить несколько фотографий документа: лицевая сторона, обратная сторона и селфи с документом в руке. Этот метод занимает немного больше времени, так как команда Rentif должна обработать эти документы вручную. Мы отправим вам уведомление о результате проверки верификации.

1. Нажмите «Добавить Объявление» в правом верхнем меню, выберите категорию и заполните начальную информацию.
2. Перейдите к следующему шагу и заполните более подробную информацию об аренде, местоположении предмета, доступности, ценах. Не забудьте разместить фотографии для более привлекательного вида вашего объявления.
3. Отправьте объявление на проверку.
4. Как только объявление будет одобрено командой Rentif, оно будет опубликовано и доступно для аренды.
5. Как только кто-то захочет арендовать ваш предмет, вы получите уведомление на портале Rentif и на адрес вашей электронной почты.
6. Вы можете принимать, отклонять и отменять бронирования в разделе «Входящие бронирования», в детальном виде бронирования.
7. Когда арендатор оплатит бронирование, на вашу электронную почту будет отправлено уведомление. Связаться с арендатором можно через Rentif мессенджер.
8. После оплаты арендатор сможет увидеть место аренды и скачать договор аренды.
9. Встретьтесь с арендатором в договоренном месте и передайте ему предмет. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать договор аренды для обеспечения безопасности обеих сторон. Также рекомендуем снять видео или фото предмета до и после аренды.

1. Найдите подходящий продукт, выберите период аренды и нажмите на кнопку Арендовать сейчас
2. Затем отобразится страница подтверждения запроса, где вы cможете перепроверить даты, дополнительные опции и стоимость аренды. Если все устраивает, отправьте запрос на бронирование.
   • В случае Обычного бронирования необходимо дождаться подтверждения владельца, прежде чем можно будет произвести оплату. Когда владелец обработает ваш запрос, мы отправим вам уведомление на вашу электронную почту. В случае подтверждения бронирования, вам нужно будет заплатить как можно скорее, иначе бронирование будет автоматически отменено.
   • В случае Мгновенного бронирования вам не нужно ждать одобрения владельца. Вы сразу будете перенаправлены на оплату.
3. После оплаты вы сможете увидеть местоположение арендодателя и скачать договор аренды. Связаться с владельцем можно через мессенджер Rentif.
4. Встретьтесь с владельцем в договоренном месте и заберите предмет аренды. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать договор аренды для обеспечения безопасности обеих сторон. Также рекомендуем снять видео или фото предмета до и после аренды.
5. Верните вещь в том же состоянии, в котором вы её получили. Не забудьте оставить отзыв об арендодателе.

• Условия отмены определяет владелец предмета. Обязательно ознакомьтесь с условиями отмены перед бронированием.
• Варианты отмены
  • Отмена в любое время.
  • Отмена невозможна.
  • Отмена возможна не позднее, чем за 24 часа до начала периода аренды.
  • Отмена возможна не позднее, чем за 3 дня до начала периода аренды.
  • Отмена возможна не позднее, чем за 1 неделю до начала периода аренды.
• Условия отмены для арендатора
  • В случае отмены неоплаченного бронирования обязательство по уплате сервисного сбора не применяется.
  • В случае, если арендатор отменит оплаченное бронирование во время периода бесплатной отмены, деньги будут возвращены обратно арендатору.
  • В случае, если арендатор отменит оплаченное бронирование после периода бесплатной отмены, деньги возвращены не будут.
• Условия отмены для владельца
  • Арендодатель имеет право отменить неоплаченное бронирование в любое время.
    В случае отмены неоплаченного бронирования обязательство по уплате сервисного сбора не применяется.
  • Арендодатель обязуется вернуть всю сумму аренды бронирования клиенту и заплатить сервисный сбор 13% от сделки платформе Rentif, если бронирование не будет выполнено из-за его действий или бездействия. Например, если товар нельзя использовать во время аренды или арендодатель не передал товар клиенту.

• В случае Обычного бронирования необходимо дождаться подтверждения владельца, прежде чем можно будет произвести оплату. Когда владелец обработает ваш запрос, мы отправим вам уведомление на вашу электронную почту. В случае подтверждения бронирования, вам нужно будет заплатить как можно скорее, иначе бронирование будет автоматически отменено.
• В случае Мгновенного бронирования вам не нужно ждать одобрения владельца. Вы сразу будете перенаправлены на оплату.

Мы принимаем Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop, Pocopay, Liisi ID и банковские карты. Вы также можете совершить оплату с баланса вашего аккаунта .

Никаких скрытых комиссий, вы платите только цену указанную владельцем объявления.

Стоимость аренды рассчитывается исходя из цен, установленных собственником.

Rentif взимает плату за обслуживание в размере 13% за каждую сделку. Стоимость услуги уже включена в стоимость аренды.
Плата за услуги помогает нам поддерживать работоспособность платформы и обеспечивать ее устойчивое развитие.

После оплаты вы можете скачать счет на сайте. Мы также вышлем вам счет по электронной почте.

Процесс регистрации полностью бесплатный . Вы можете зарегистрироваться, нажав здесь.

Чтобы начать использовать платформу Rentif, вам необходимо зарегистрироваться и пройти процесс верификации личности .

Пользователи платформы Rentif, которые хотят арендовать или сдавать вещи в аренду, сначала должны пройти проверку личности, использовав автоматическую или ручную проверку.
Также, при аренде вещей категории Транспорт необходимо предоставить наличие водительского удостоверения. Этот процесс схож с процессом верификации личности.

• Автоматическая проверка — подтвердите свою личность с помощью Smart-ID, Mobile-ID, ID-карты или ZealiD.
  Этот метод занимает не более нескольких минут.
• Ручная проверка - подтвердите свою личность с помощью водительских прав, удостоверения личности или паспорта.
  Вам необходимо загрузить несколько фотографий документа: лицевая сторона, обратная сторона и селфи с документом в руке. Этот метод занимает немного больше времени, так как команда Rentif должна обработать эти документы вручную. Мы отправим вам уведомление о результате проверки верификации.

Основной баланс аккаунта состоит из дохода, полученного от аренды и взносов на счет. Он также может быть использован для получения возмещений и компенсаций.

На ожидающем балансе находятся деньги, которые были заплачены арендаторами за предстоящую аренду. Деньги будут переведены на Основной счет после успешного завершения аренды.

Выданный баланс состоит из депозитов, предоставленных пользователю от имени платформы Rentif. Его можно использовать только для оплаты аренды.

В случае Мгновенного бронирования вам не нужно ждать одобрения владельца. Вы сразу будете перенаправлены на оплату.
Просто платите и наслаждайтесь арендой!

В случае Обычного бронирования необходимо дождаться подтверждения владельца, прежде чем можно будет произвести оплату. Когда владелец обработает ваш запрос, мы отправим вам уведомление на вашу электронную почту. В случае подтверждения бронирования, вам нужно будет заплатить как можно скорее, иначе бронирование будет автоматически отменено.